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・ マネジメント研修 基礎編 (2日間)
マネジャーの役割と部下育成の基本スキル、コーチングスキル、部下一人一人の強みを伸ばし、育成していくために何をすべきかを学びます。仕事を委任し、自分を超える部下を育てることができる上司になるための基本スキルの習得を目指します。
・ マネジメント研修 上級編 (2日間)
チーム、部門、など、複数の人に対してリーダーシップを発揮し、組織力を高めるために必要なリーダーシップを学んでいただきます。チームとしての力(組織力)を最大化するための人材管理と育成の手法を学び、応用方法を検討します。
・ 変革推進ワークショップ (1日)
ビジネス状況の変化に対応し組織変革を推進するリーダーシップスキル。
変化に対して人はどんな反応をするのかを理解した上で、変革を成功させるために、リーダーが何をすべきかを学びます。
・ 評価者研修 (1日)
人事考課面談の準備、面談の進め方、面談でのコミュニケーションスキル。
公平で公正な評価をするためのコツ、面談の準備の進め方を学びます。また面談の練習を通して、面談の流れ、部下とのコミュニケーションのコツを習得します。
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・ プレゼンテーションスキル (2日間)
説得力のあるプレゼンテーションの構成と実践スキル。
ビジュアルやジェスチャーなど表面的なスキルにとどまらず、論理の展開に焦点を当て、1対1で意見を明確に述べるスキルから、多数の前で説得力あるプレゼンテーションをする場面への応用までを学びます。
・ ファシリテーションスキル(ミーティング・マネージメント) (2日間)
ミーティングの効果と効率を上げるファシリテーションスキル。
ミーティングの目的設定、準備を確実に行うことで効率のよいミーティングを企画。活発な議論を促し、決定や次のアクションが明確になるファシリテーションスキル(ミーティングの進行役)の基本を学びます。
・ チームワークを高めるコミュニケーションスキル研修 (1日)
チームの相乗効果を発揮して、よい大きな成果を上げるために必要なコミュニケーションスキル。相手のことを理解し、Win/Winの関係を築きながら、自分の意見はしっかりと伝え合い、建設的なフィードバックをしあうコミュニケーションスキルを学びます。
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・ ホスピタリティ研修 (1日間)
常にトップクラスの顧客満足を追求し続けるホテルの、ホスピタリティの秘訣を学びます。個人としての心構えやスキル、ホスピタリティをどう行動にあらわすのかを体験します。さらに組織として顧客満足度を向上させ続けるために不可欠な、やりがいのある、楽しく働ける職場環境をどう創造していくかを考察することができます。
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